التوصيل:

- مدة التوصيل: يتم توصيل جميع الطلبات المحلية خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

- تكاليف التوصيل: تختلف تكاليف التوصيل حسب موقع العميل، وتتراوح بين 30 إلى 50 درهم لكل قطعة.

- الشحن المجاني: لا نوفر شحنًا مجانيًا، ويتم تطبيق رسوم الشحن على كل قطعة يتم طلبها.

- تتبع الشحنة: نظرًا لقصر مدة التوصيل، لا يتطلب الشحن المحلي تتبعًا خاصًا.

الإرجاع والاستبدال:

- مدة الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

- حالة المنتج: يمكن قبول الإرجاع حتى لو تم استخدام المنتج، بشرط أن يكون المنتج تالفًا، به عيب مصنعي، أو غير متوافق مع وصف الصفحة.

- الاستبدال والاسترداد: نوفر استبدالًا للمنتجات أو استردادًا للأموال في الحالات التالية:

- المنتج به عيب مصنعي.

- المنتج تالف.

- المنتج لا يلبي رضا العميل.

- المنتج غير متوافق مع وصف الصفحة.

- استرداد الأموال: يتم معالجة استرداد الأموال في غضون 3 أيام عمل بعد الموافقة على الإرجاع.